Nachdem du den Kaufprozess abgeschlossen hast, bekommst du deine Bestellbestätigung per Mail.
Im oberen Abschnitt kannst du über den grünen Button die Tickets direkt in der App aufrufen, sofern du die App schon heruntergeladen hast. Die Tickets in der App zu verwalten, ist eine einfache Lösung, Papier zu sparen. Die Eventfrog-App ist kostenlos.
Klickst du auf den blauen Link, so öffnet sich die Bestellung als PDF, die du drucken oder herunterladen kannst.
Im folgenden Abschnitt findest du alle Details zu deiner Bestellung. Über der Tabelle siehst du die Bestellnummer. In der Tabelle sind die Tickets aufgelistet sowie der Einzelpreis.
Hier sind auch die Transaktionskosten (falls vorhanden), Mehrwertsteuer und der endgültige Betrag aufgeführt.
Nachfolgenden sind deine Kontaktdaten unter «Information Kund:in» dargestellt.
Danach kommen die Angaben von Eventfrog, die Zahlungsart und die Lieferart.
Im unteren Teil der Bestätigung findest du noch hilfreiche Tipps und Links zum Hilfebereich.
