Wie kann ich eine Abschlagszahlung/Akontozahlungen auslösen?

Eine Abschlagszahlung (auch Akontozahlung genannt) ist eine Teilzahlung deiner Event-Einnahmen, die vor dem Event ausgezahlt wird. Sie bietet dir finanzielle Flexibilität und hilft dir, Kosten im Voraus zu decken.

Im Pro-Modell kannst du Abschlagszahlungen auslösen, um bereits vor deinem Event einen Teil der Einnahmen zu erhalten. Nachfolgend erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du diese Funktion nutzen kannst.

Übersicht:

Voraussetzungen für Abschlagszahlungen

  • Pro-Modell: Die Funktion steht ausschließlich Nutzern des Pro-Modells zur Verfügung.
  • Einnahmen aus Ticketverkäufen: Abschlagszahlungen können nur aus den bereits generierten Einnahmen deines Events erfolgen.
  • Vollständige Kontodaten: Deine Bankverbindung muss vollständig und verifiziert sein.
  • Keine aktive Geld-zurück-Garantie: Wenn diese Option aktiv ist, sind keine Abschlagszahlungen möglich.
  • Bonitätsprüfung: Deine Bonitätsprüfung muss positiv ausfallen. 

Vor der Auslösung einer Abschlagszahlung prüft Eventfrog deine Bonität über CRIF. Um sicherzustellen, dass diese Prüfung erfolgreich ist, empfehlen wir dir, dich vorher direkt bei CRIF zu informieren.
Dies ist besonders relevant für:

Neue Unternehmen oder Einzelunternehmer: Falls deine Firma noch nicht in der CRIF-Datenbank existiert, kannst du dich dort registrieren, um deine Bonitätsdaten hinterlegen zu lassen.

Unternehmen mit begrenzter Historie: Für neue oder kleine Firmen kann dies helfen, mögliche Unklarheiten im Voraus zu vermeiden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Abschlagszahlung

1. Anmeldung im Cockpit:

Melde dich mit deinem Eventfrog-Account an und wähle den gewünschten Event aus.

2. Navigation zum Bereich «Auszahlungen»:

Gehe im linken Menü auf «Einnahmen» und scrolle dann auf «Auszahlungen».

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3. Auszahlungsrhythmus festlegen (optional):

Im Pro-Modell kannst du den Auszahlungsrhythmus anpassen: wöchentlich, monatlich, quartalsweise oder jährlich.

Hinweis: Bei aktivierter Geld-zurück-Garantie kann der Rhythmus nicht geändert werden.

4. Neue Abschlagszahlung anstossen:

Klicke auf den Button «Neue Abschlagszahlung» im Abschnitt «Nächste anstehende Auszahlungen».

Wähle, ob du den «Höchstmöglichen Betrag» nutzen möchtest oder klicke auf «Betrag selbst festlegen», um einen individuellen Betrag einzugeben.

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Wenn du bisher nicht im Pro-Modell bist, du aber Teilauszahlungen auslösen möchtest, erscheint ein Banner, der noch einmal das kostenpflichtige Pro-Modell erklärt. Wenn du ins Pro-Modell wechseln möchtest, um diese Funktion zu nutzen, bestätige dies bitte mit dem Button «Modell wechseln».

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5. Betrag und Ausführungsdatum festlegen:

Der Mindestbetrag liegt bei CHF 100, der maximale Betrag richtet sich nach deinen verfügbaren Einnahmen abzüglich einer Sicherheitsmarge (ca. 7 % der Einnahmen).

Wähle das Ausführungsdatum. Dieses dient als Richtwert und kann je nach Bankverarbeitung abweichen.

6. Zahlungsreferenz eingeben und Zahlung bestätigen:

Gib eine Zahlungsreferenz ein, die dir hilft, die Zahlung zuzuordnen.

Bestätige die Zahlung mit dem entsprechenden Button.

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Einschränkungen bei Abschlagszahlungen:

In den folgenden Fällen können Abschlagszahlungen nicht ausgelöst werden:

  • Unvollständige Kontodaten: Ein Warnbanner weist dich darauf hin, falls Bankangaben fehlen oder unvollständig sind.
  • Negative Bonitätsprüfung: Bei negativem Ergebnis ist keine Abschlagszahlung möglich.
  • Aktive Geld-zurück-Garantie: Solange diese Garantie aktiv ist, sind Abschlagszahlungen deaktiviert.
  • Bereits erfasste Zahlungen: Wenn die Zahlung bereits bearbeitet wird, erhältst du einen Hinweis im Cockpit.

Bitte beachte: Bei Teilauszahlungen zahlt Eventfrog nicht die gesamten Einnahmen aus, die bis zu diesem Zeitpunkt eingenommen wurden, sondern behält einen Restbetrag von ca. 7 % der Einnahmen zurück. Dies Betrag stellt eine Art Sicherheitsmarge dar. Dieser Restbetrag wird nach Eventende mit den anderen Einnahmen als Teil der Endabrechnung ausbezahlt.


Übersicht der Zahlungen

Nächste anstehende Auszahlungen: Hier siehst du geplante Auszahlungen mit Datum und Betrag.

Ausgelöste Auszahlungen: Unter diesem Abschnitt findest du alle bisher durchgeführten Zahlungen, einschliesslich:

Datum der Zahlung

Zahlungsreferenz

Status

Auszahlungsbetrag

Sicherheitsmarge (Restbetrag von ca. 7 %, der nach dem Event ausgezahlt wird)

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Häufige Fragen zur Abschlagszahlung

Was passiert, wenn meine Bankdaten fehlen?
Solange deine Bankdaten nicht vollständig sind, können keine Abschlagszahlungen vorgenommen werden. Fülle diese Daten bitte unter «Einstellungen» aus.

Fallen Gebühren an?
Nein, die Funktion ist in der Regel kostenlos. Prüfe jedoch die aktuellen AGB.

Wann erhalte ich den Restbetrag?
Nach Abschluss deines Events wird der Restbetrag (inklusive der zurückbehaltenen 7 %) automatisch überwiesen.